Gizlilik Politikası, “Kocaer Tur. İnş. ve Teks. Ürn. Paz. Ltd. Şti. – Andifli Car Rental” firmasının, siz bu web sitesini kullanırken elde ettiği kişisel bilgilerinizi nasıl kullanacağı, güvenliği ve korunması hakkındaki kuralları belirler.

“Kocaer Tur. İnş. ve Teks. Ürn. Paz. Ltd. Şti. – Andifli Car Rental” kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Kişisel bilgiler, sizin tarafınızdan veya üçüncü bir site/kişi tarafından web sitemizi kullanırken iletilen bilgilerdir. Web sitesindeki hizmetlerle ilgili talepte bulunurken, sizi tanıyabilmemiz için istediğimiz kişisel bilgiler bu gizlilik politikası kuralları dahilinde tarafımızdan kullanılabilir.

“Kocaer Tur. İnş. ve Teks. Ürn. Paz. Ltd. Şti. – Andifli Car Rental” zaman içerisinde gerekli gördüğü hallerde bu gizlilik politikasını yenileyebilir. Bu sayfayı ara sıra ziyaret ederek olabilecek değişikliklerin sizin için uygun olup olmadığını inceleyiniz.

andifli.com gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplar. Bu bilgiler aşağıdaki hizmetleri talep ettiğinizde toplanır:

• andifli.com üyeliğine kayıt olmak istediğinizde,
• İnternet üzerinden rezervasyon yaptığınızda,
• Periyodik olarak e-posta almak istediğinizde,
• Herhangi bir online ankete veya promosyona katıldığınızda,
• Bize iletişim formunu kullanarak ulaştığınızda.

Andifli Üye Bilgisi
andifli.com üyeliğine kayıt olduğunuzda sizden isim, cinsiyet, doğum tarihi ve yeri, iletişim (telefon numaraları, e-posta adresi, ev adresi), pasaport/kimlik ve ehliyet bilgileri istenebilir. Bu bilgiler üyeliğinizin onaylanmasını ve müşteri kullanıcı adı almanızı, müşteri panelinden size özel fiyatlarla rezervasyon yapmanızı sağlar.

Ayrıca, kullanıcı araç kiralama tercihleri, kiralama ofisleri, tercih edilen araç v.b. bilgiler de kayıt altına alınabilir. Bu bilgiler andifli.com sunucusunda saklanır.

İnternet Üzerinden Rezervasyon Bilgileri
andifli.com rezervasyon sırasında isim ve iletişim bilgilerini toplar. Ayrıca andifli.com rezervasyon garantisi ve ön ödeme için kredi kartı bilgilerinizi (kart sahibi, kart numarası, kart tipi, kart son kullanım tarihi, kart güvenlik numarası) talep edebilir. Bu bilgiler 128 bit güvenli sayfalarda istenip ödemeleriniz hizmet veren banka aracılığıyla tahsil edilir, kart bilgileriniz bizim tarafımızdan görülemez veya depolanamaz.

Anket ve İletişim Bilgileri
andifli.com tam isminizi, kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi ve diğer iletişim bilgilerinizi herhangi bir online anket veya iletişim formunu doldurduğunuzda toplayabilir.

Toplanabilecek Diğer Bilgiler
andifli.com web sitesini her ziyaretinizde bilgisayarınızın IP adresi ve konumu için web sayfası sunucusu sizin bilgisayarınızın hard diskine çerez (cookie, ufak bir metin dosyası) yerleştirebilir. Web sitesinin bir sonraki ziyarette sizi tanıması için geçerli bir bilgidir bu. Bu metin dosyası bir komut dosyası olmadığı gibi, virüs de değildir. Size özel bir tanımlamadır ve sadece bu kodu tanımlayan web sunucusu tarafından okunabilir. Çerezin amacı; sizin o siteyi yeniden ziyaret ettiğinizi web sunucusuna bildirmekten ibarettir.

Çerez (cookie), onayınız üzerine bilgisayarınızın hard diskine yerleştirilerek sitemize yapılan web trafiğini analiz eder. Çerezler web aplikasyonlarının size cevap vermesini de sağlar.

Trafik çerezleri hangi sayfaları ziyaret ettiğinizi belirler. Bu bilgi yardımı ile web sitemizin trafiğini takip ederek web sitesini geliştirmemize yardımcı olur. Bu bilgi sadece istatistik analiz için kullanılır ve daha sonra sistemden silinir.

Çerezlerin kullanılmasını kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Birçok tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarında değişiklik yaparak çerezleri kabul veya rededebilirsiniz. Reddettiğinizde web sitemizden tam anlamıyla istifade etmeniz mümkün olmayabilir.

andifli.com’u her ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızdan bazı teknik bilgiler toplanabilir. Bu bilgiler tarayıcınızdan elde edilir ve IP adresiniz, işletim sisteminiz, tarayıcınız, ekran çözünürlüğünüz ve sayfamıza yönlendirildiğiniz web sitesi gibi bilgileri içerir.

Sizin ihtiyaçlarınızı doğru anlamak ve size daha iyi bir hizmet sağlayabilmek amacıyla kullanıyoruz. Ayrıca;

• Müşteri kaydınızı firmamızda bulundurmak,
• andifli.com üyelik kaydınızı oluşturmak,
• Fiyat vermek, rezervasyon yapmak, rezervasyon görüntülemek, değiştirmek veya iptal edebilmek,
• Promosyonlardan haberdar olabilmeniz için e-posta göndermek,
• Soru ve önerilerinize cevap verebilmek,
• Web sitesi hizmet kalitemizi artırabilmek amacıyla da kullanıyoruz.

Üye ve ziyaretçilerimizin andifli.com web sitesinden oto kiralama/transfer rezervasyonu yaparken kendilerini güvende hissedebilmeleri için en son teknoloji ile toplanan bilgilerin güvenliğini sağlamaya çalışıyoruz.

Internet üzerinden andifli.com’a kişisel bilgi gönderdiğinizde, bilgileriniz “Secure Socket Layer (SSL)” teknolojisi ile şifreli olarak iletiliyor.

Her kredi kartı işlemi “Güvenli Sunucu Teknolojisi” ile yapılıyor. Bu işlem birçok güvenlik özelliği sunuyor:

Authentication – Otentikasyon: Tarayıcınıza bilgilerinizin doğru ve güvenli bir sunucuya iletildiği bilgisini sağlar.

Encryption – Şifreleme: İletilen bilgileri şifreleyerek gönderir ve güvenli sunucu dışında başkaları tarafından okunmasını engeller.

Data Integrity – Data Koruması: Gönderilen bilginin değiştirilmediğini kontrol eder.

Web sitemizde ilginizi çekebilecek diğer web sitelerine yönlendirilmiş bağlantılar bulunabilir. Ancak bu web sitelerini ziyaret edip, andifli.com’dan ayrıldığınızda, diğer bağlantı sayfalarının içeriği ve güvenliği bizim kontrolümüz dışındadır. Bağlantı sayfalarındaki koruma ve güvenlikten buradaki gizlilik politikası sorumlu değildir. Lütfen ziyaret ettiğiniz bağlantı sayfalarındaki güvenlik ve gizlilik politikalarını inceleyiniz.

Kişisel bilgilerinizin toplanmasını sınırlayabilirsiniz. Eğer daha önce kişisel bilgilerinizin toplanmasını onaylamışsanız, fakat daha sonra fikrinizi değiştirdiyseniz, bize e-posta adresimizden yazabilirsiniz; info@andifli.com

İzniniz olmadan veya kanunen istenmedikçe, kişsisel bilgilerinizi dağıtma, satma veya kiralama yapmıyoruz. Fakat üçüncü şahıslardan sizin ilginizi çekebilecek hizmetler sunulduğunda, sadece biz size bu bilgileri iletmek için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.

Bilgiler kanuna uygun ve Data Protection Act 1998’e (Uluslararası Bilgi Toplama Anlaşması) dayanarak toplanmaktadır. andifli.com’dan herhangi bir bilgi istediğinizde veya hizmet/ürün satın aldığınızda sizden direkt olarak kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz. Bilgilerinizin doğru, güncel olması için elimizden gelen çalışmayı yapabilir ve sizden bilgileriniz ile ilgili değişiklikleri bize bildirmeniz konusunda yardımcı olmanızı isteyebiliriz.

Eğer kayıtlarımızda sizinle ilgili bir bilginin yanlış veya eksik olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bize yukarıdaki e-posta adresimizden ulaşarak bildiriniz. En kısa zamanda bilgileriniz güncellenecektir.